Chính Sách Bảo Mật
Của 98wni

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 98wni — nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://98wni.club. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 98wni cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ jackpot, casino live, đá gà trực tuyến, lô đề và cá cược thể thao.

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 98wni, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tiến hành đăng ký tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, 98wni thu thập các loại thông tin sau đây:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung xác minh — chỉ thu thập khi cần thiết theo quy trình xác minh tài khoản.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.), số tiền giao dịch và thời gian thực hiện.
• Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và thông tin phiên đăng nhập nhằm phát hiện gian lận và tối ưu hoá trải nghiệm người dùng.
• Hành vi sử dụng dịch vụ: Các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, tần suất đặt cược và tương tác với các chương trình khuyến mãi.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện hỗ trợ qua live chat hoặc email, phản hồi và khiếu nại của bạn gửi đến đội ngũ 98wni.

3. Mục đích sử dụng thông tin

98wni sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

1. Vận hành và cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác nhận giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ giải trí.
2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản, phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ.
3. Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp tư vấn cá nhân hoá phù hợp với nhu cầu của từng người dùng.
4. Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện giao diện và bổ sung tính năng mới.
5. Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt hoặc cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng nhận bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản.
6. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật hiện hành và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

98wni xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý: Bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo đảm an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ phục vụ toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

5. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

98wni không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (như VNPay, ViettelPay) chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền, được ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ email hoặc hệ thống live chat hỗ trợ, chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có lệnh của toà án, cơ quan điều tra hoặc các yêu cầu pháp lý bắt buộc theo luật định, 98wni sẽ hợp tác cung cấp thông tin theo đúng phạm vi được yêu cầu.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Trang web 98wni sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như localStorage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng cơ bản của trang web hoạt động ổn định.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên trang nhằm giúp chúng tôi xác định và sửa lỗi, tối ưu hoá giao diện.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hoá khác để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn quay lại.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng 98wni.

7. Thời hạn lưu trữ dữ liệu

98wni lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng sẽ được ẩn danh hoặc xóa trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xử lý hoàn tất, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

8. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

98wni áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — 98wni không bao giờ lưu mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo và phản ứng tức thì trước các mối đe dọa bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

9. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 98wni lưu trữ:

10. Bảo mật tài khoản — trách nhiệm của người dùng

Mặc dù 98wni áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 12 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (98wni không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho 98wni nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua email hỗ trợ.

11. Quy định về độ tuổi

Dịch vụ của 98wni chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên nền tảng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 98wni để được xử lý kịp thời.

12. Liên kết đến trang web bên thứ ba

Nền tảng 98wni có thể chứa các đường dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 98wni không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các thực tiễn bảo mật của các trang web bên ngoài.

13. Thay đổi chính sách bảo mật

98wni có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp nhận Chính sách đã được sửa đổi.

14. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 98wni xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản, không phải liên kết có thể nhấp)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên trang web 98wni.club
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu